Enormes colas en consulado de Ecuador en La Habana

De américa soy hijo, y a ella me debo. Martí Pérez, José Julián

Me acaba de escribir mi amigo, dejémosle que hable:

Epe:

Vengo del consulado... aquello está revuelto, no hay turnos hasta el 2016 pero hay colas (de fallos) fuera del consulado... pinta feo.
Tengo cita para el X de marzo pero no me da tiempo para lo de antecedentes. La cónsul estableció que los trámites son personales y
que no se puede hacer trámite de otra persona ni con un poder. Dijo que los antecedentes se pueden legalizar en Ecuador pero la gente en
la cola dice que no es cierto... ya entré en la maquinita de estrés e incertidumbre! 

Gracias por tus consejos. Veremos cómo marchan las cosas. Te pondré al tanto de los avances, en la medida en que los haya. Un abrazo,

Como vemos en el consulado de Ecuador en La Habana han adoptado el método de dar turnos y para estos turnos evidentemente se asigna un cupo diario, llenan los cupos de un día y dan turnos para el otro y así.

Esto es un problema que estudiamos en una asignatura en la Universidad, se llamaba simulación (de escenarios, de pruebas). Por ejemplo cómo logra atender un banco a sus clientes con solo 3 ó 4 cajeros? Se han fijado la cola que se arma cuando la mitad de los cajeros va a almorzar? Es que el cupo para atender baja, y la cola aumenta. Y la gente lógicamente tiene que esperar más. Pero qué ineficiente sería que el banco tuviera 21 cajeros en vez de 3.,. lógicamente atenderían tan rápido que la mayor parte del tiempo se pasarían sin hacer nada (gasto). Lo mismo ocurre con las redes, te fijas lo duro que es hacer una llamada internacional en año nuevo o el día de las madres? Porque las redes están saturadas. Hay que esperar. Ese saturamiento significa que no hay cupo.

Volviendo al tema: Por qué los turnos son para el 2016 ahora? Porque la afluencia es tanta que el cupo diario que han definido que pueden atender no basta para la cantidad de personas que diariamente llegan a solicitar cupos. Pongamos por ejemplo que se atiendan 30 cupos (puede ser más o menos. es un ejemplo). Y digamos que todos los días llegan 40 personas a solicitar un nuevo cupo. Qué sucede el día a día?

Dia 1: llegan 40: se dan 30 cupos para hoy y 10 para dia 2

Dia 2: llegan 40: se atienden los 10 de ayer, se dan dan 20 cupos para hoy y 20 para mañana.

Dia 3: llegan 40: se atienden los 20 asignados de ayer, se dan 10 de hoy y se asignan 30 cupos para mañana

Día 3: llegan 40: se atienden los 30 de ayer. Se asignan 30 para mañana y 10 para pasado

Esta progresión como vemos, comienza a empeorar, el dia 4 se atenderán los del 3 que faltaron y el dia 5 se atenderán 10 del dia 3. Es decir, comienza a alargarse la cola.

Con ese nivel de entradas, mayor que el de salida (independientemente de que sean 30, 50 ó 100 los que se atiendan) la cola comienza a extenderse, por dias primero, semanas luego, meses.. y llegamos a este escenario de que etán dando turnos para el 2016.

La gente enseguida tomó la idea de los poderes.. ah? me dices que para abril del 2015? Entonces dejo un poder y me voy a adelantar los trámites a Ecuador. Pero ahora me dice mi amigo que no están aceptando por poder, que deben ser en persona. Esto no sé si sea permitido pues un poder es igualmente válido; pero lo importante es cómo vemos que es un cambio que repentinamente hubo y son cambios en las reglas que a veces afectan a las personas que ya viajaron, etc.

Cómo le solucionamos?

opción 1: no solucionarle, pronto comenzaremos a dar turnos para el 2020, fácilmente. Sobre todo cuando se genera desesperación por acaparamiento (esto es cuando se venden productos, pero pensemos aqui que la gente dirá “mejor saco un turno ahora por si acaso en el 2017 quiero irme a Ecuador”). Esto solamente provocará molestias y quejas. Sugiero acudir a @cancilleriaec y a @mashirafael para manifestarle, de la forma más correcta posible, que esta situación debe resolverse.

opcion 2: he visto cómo se legalizan los documentos, por ejemplo, vean cómo trabaja un notario, prestando atención a su trabajo puede legalizar muchos documentos en varias horas. No digo que no se preste atención, pero pregunto: por qué esto no sucedía antes? Acaso se atendían de forma más expedita los trámites? Y si en vez del ejemplo de 30 diarios se comenzaran a atender el doble? Y si el proceso por alguna razón ahora se demora más, por qué no duplicar el personal, si antes habían dos personas, ahora que hayan 4 haciéndoles los trámites estos?

Comprendo que son países amigos, y que si Ecuador comenzara repentinamente a agilitar estos trámites, esto provocaría en cascada que las personas pudieran comenzar, continuar y/o finalizar sus trámites migratorios para residir. Qué signnificaría esto? Que Ecuador tendría una masa mayormente de profesionales incorporada a su mercado laboral (imagínate que Ecuador pueda suplir las plazas de médicos, o de doctores en ciencias). Pero lógicamente esto Cuba no lo vería con buen ojo porque son profesionales que se le van, y al tener residencia, no es muy probable que luego deseen regresar.

Es un asunto importante, interesante, y debe dársele una solución. Yo pienso que es mejor tener respuestas claras (por malas o negativas que las podamos tener) a que existan cambios continuos en las formas y procedimientos.

One thought on “Enormes colas en consulado de Ecuador en La Habana”

  1. Quisa hable sin base por que no tengo una información segura. Pero parece que ecuador cerro las puertas a los profesionales cubanos y estoy seguro que esto fue una decision tomado por peticion del gobierno cubano. pues pos supuesto los profesionales cubanos estan abandonando su país. Catastrófico, cuba se está quedando sin profesionales. Y yo pregunto, que medidas toma nuestro gobierno, nos cierran las puertas y como si fuera poco, nos bloquean la informacion para que estemos ciegos. Llebo horas intentando entrar a la web de la embajada de Ecuador y esta bloqueada porque intenti entrar por una PC que se conecta desde Cuba. solo entra la portada, pero no me deja informarme. Existe tambien un proyecto llamado Ecuador Saludable al que desde que salio la informacion de los profesionales no le puedo escribir ni entrar a su pagina porque el correo me revota y la pagina no habre. Yo se que es catastrofico que un país se quede sin profesionales, pero la solucion debería ser mejorar la situacion de los profesionales en Cuba y no obligarnos a vivir en la miseria o tirar por la borda los años de estudios universitarios para ir a Ecuador a trabajar de mecanico o jardinero (y aun así tendría mejor salario). Se que el país no tiene presupuesto para pagar más a sus trabajadores, pero yo no tengo culpa, no me importa la politica, me importa la ropa y la comida de mi familia. Me importa que al llegar el fin de mes no tenga que dejar de almorzar porque no me alcanza. Cuba me regaló una carrera universitaria (No tube que pagarla, pero si no tubiera intelecto no podía hacerla). ya pagué mis años de servicio social. A cambio de que me regalaraon la carrera, de pasar el resto de mi vida preso de un salario que no me alcansa. Hablamos de derechos humanos, pero yo quiero ganar un salario que me alncanse para mis necesidades básicas. La politica exterior no es lo mio, ni la interior tampoco, solo soy alguien que quiere vivir. Quiero llebar a mi hijo, mi esposa y mi madre a un hotel una vez al año, quiero comprarme un pantalon nuevo cuando se rompa el que tengo sin necesidad de dejar de comer para lograrlo. La situacion económica para el cubano no es novedad ni secreto y se que el país no tiene culpa de ello, pero ya que yo tampoco tengo culpa, no me sierren las puertas para mejorar si de alguna manera lo puedo lograr. Vendí mi casa, que era de mi mamá antes que yo, de mi abuela antes de ella, de mi visabuelo antes que ella, y a sido albergue de la familia ya que no se puede comprar una casa para cada uno sin tener familia en el extranjero o prostituirse, o robar a los bienes del gobierno. Vendí mi TV, vendí mi bicicleta, vendí mi computadora del año 2003 que fui armando piesa a piesa para poder tenerla. Todo lo vendí para legalizar mi titulo, apostillarlo, sacar mi pasage a ir a Ecuador a darle un mejor futuro a mi familia. y en lo que espero que salga la legalización del MINREX me entero que cerraron las puertas y a estas alturas de no tener nada y estar viviendo agregado y el dinero no alcanzarme para comprarme otra casa porque vendí la mía mas barata para poder venderla rapido y haber gastado en tramites me entero que nos cerraron las puertas y no se siquiera si es temporal o definitivo porque estoy bloqueado y no puedo entrar a ninguna pagina para obtener esa información. por favor, si alguien pudiera informarme se lo agradesería porque de verdad la desesperación me esta invadiendo y creo que tengo derecho de saber que está sucediendo con mi futuro.

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